"Mi dispiace, Michael. Devo aver saltato un byte da qualche parte".
- K.I.T.T.
Il 19 e 20 luglio abbiamo partecipato a un evento Knight Rider chiamato Southern Knights Atlanta. L'organizzatore dell'evento, Mark Puette, è stato così gentile da permetterci di avere un tavolo all'interno della fiera e non lo ringrazieremo mai abbastanza! Quest'anno abbiamo portato tutti i pezzi della Fanhome e la mia attuale auto da progetto. Mia moglie ha anche contribuito con i suoi oggetti personalizzati, che saranno presto disponibili sul nostro sito web. Questi articoli comprendono tumbler, tazze da caffè, penne, prese di corrente, sottobicchieri per auto, magneti e altri prodotti vari.
Avevo programmato di portare un semirimorchio stampato completo, ma purtroppo ho esaurito il tempo a mia disposizione e ho potuto portare solo pochi elementi. Forse l'anno prossimo, se sarò ancora in grado di fare il viaggio, lo farò. Per la mostra ho creato un paio di oggetti esclusivi, i più richiesti dei quali sono il portachiavi con volante a gabbiano della Stagione 3 e 4 e il portachiavi con replica del carrello NES. A causa della grande richiesta, entrambi gli articoli saranno disponibili nel nostro negozio online nel giro di pochi giorni.
Grazie a Jacob Pedersen per la foto!
Grazie a Mark Ponton per il video!
Pochi giorni dopo il mio ritorno a casa, purtroppo mi sono ammalato di una strana gastroenterite che circolava nella mia zona. Tuttavia, dopo qualche giorno, ho iniziato a sentirmi molto meglio e mi sono rimesso subito al lavoro per realizzare i pezzi. È arrivata la nuova confezione personalizzata per i coprilenti e i parasassi, quindi li sto assemblando e sto soddisfacendo un paio di ordini arretrati che ho accidentalmente accettato mentre lavoravo al sito web (mi scuso sinceramente, ragazzi! Sapete chi siete: alcune chicche sono in arrivo nelle vostre scatole).
LE CATTIVE NOTIZIE
Va bene, togliamo il cerotto e togliamo il disturbo. L'oscuramento dei fanali posteriori e l'inventario saranno in ritardo di circa una settimana. Lo so, mi dispiace. Questo sembra essere un tema ricorrente per me. La data di consegna prevista dal produttore per gli oscuranti è ora il 27. La gestione di un'impresa individuale può diventare a volte opprimente e le mie scadenze spesso slittano. Purtroppo, il cancro ai polmoni di mio suocero si è esteso al rene sinistro, il che significa che le cose potrebbero diventare ancora più frenetiche in futuro con ulteriori trattamenti a cui dobbiamo assicurarci che partecipi. Spero che possiate essere pazienti con me durante questo periodo difficile. Su una nota più leggera, c'è qualcuno nell'area di Cincinnati che sta cercando un lavoro? Scherzo! In tutta serietà, ho un sacco di scorte quasi pronte per essere vendute.
LE BUONE NOTIZIE
Per quanto riguarda le note positive, ho apportato alcune modifiche significative al sito Web, tra cui le richieste di RMA per facilitare la garanzia e i resi. Le notifiche di tracciamento vi saranno ora inviate con i nuovi ordini. Non potrò mai scusarmi abbastanza: non avevo idea che questa funzione fosse completamente assente dal lancio del sito web. Un'altra novità attualmente in fase di sviluppo è un pannello di supporto e un sistema di ticket che sostituirà la vecchia pagina "Contattaci". Sarà inoltre possibile chattare con un bot K.I.T.T., che potrà fornire informazioni sul vostro ordine, come ad esempio i dettagli di tracciamento, o rispondere a domande sui prodotti quando non sono direttamente disponibile. Inoltre, ho implementato un sistema per aggiungere articoli gratuiti al vostro carrello, rendendomi molto più facile ricordarmi di includerli quando preparo i vostri ordini.
All'orizzonte ci sono anche molti altri cambiamenti, tra cui i miei sforzi per migliorare l'esperienza mobile, in particolare con le seguenti informazioni.
Una notizia entusiasmante: è in arrivo un'app per dispositivi mobili! In arrivo sugli store Android e Apple, l'app vi consentirà di ordinare e ricevere notifiche sullo stato di tracciabilità del vostro ordine, sugli aggiornamenti delle scorte e su altri annunci importanti (prometto di non esagerare!). Inizialmente, l'app sarà piuttosto semplice e limitata, ma continuerà a evolversi. Una versione beta per Android sarà disponibile molto presto!
