"Lo siento, Michael. Debo haberme saltado un byte en alguna parte".
- K.I.T.T.
Los días 19 y 20 de julio, asistimos a un evento de Knight Rider llamado Southern Knights Atlanta. El organizador del evento, Mark Puette, tuvo la amabilidad de permitirnos tener una mesa en la exposición, ¡y no podemos agradecérselo lo suficiente! Este año, trajimos todas las piezas de Fanhome, así como mi actual proyecto de coche. Mi esposa también contribuyó con sus artículos personalizados, que estarán disponibles en nuestro sitio web en breve. Estos artículos incluyen vasos, tazas de café, bolígrafos, enchufes pop, posavasos coche, imanes, y otros productos diversos.
Había planeado llevar un semirremolque completo impreso, pero desgraciadamente me quedé sin tiempo y sólo pude traer unos pocos artículos. Tal vez el año que viene, si todavía puedo hacer el viaje, lo haga. Para la exposición, creé un par de artículos exclusivos, siendo los más populares el llavero con volante de ala de gaviota de las temporadas 3 y 4 y el llavero réplica del carrito de la NES. Debido a la demanda popular, ambos artículos estarán disponibles en nuestra tienda web en cuestión de días.
Gracias a Jacob Pedersen por la foto.
Gracias a Mark Ponton por el vídeo.
Unos días después de volver a casa, por desgracia, enfermé de un extraño virus estomacal que circulaba por mi zona. Sin embargo, después de unos días, empecé a sentirme mucho mejor e inmediatamente volví a trabajar en la fabricación de piezas. El nuevo embalaje personalizado para las cubiertas de las lentes y los protectores de piedras ha llegado, así que estoy montándolos y cumpliendo con un par de pedidos pendientes que acepté accidentalmente mientras trabajaba en el sitio web (¡me disculpo sinceramente, chicos! Ya sabéis quiénes sois: ¡vienen regalos en vuestras cajas!)
LAS MALAS NOTICIAS
Muy bien, vamos a arrancar la tirita y sacar esto del camino. Los apagones de luces traseras y otros inventarios llegarán con una semana de retraso. Lo sé, lo siento. Esto parece ser un tema recurrente para mí. La fecha de entrega prevista del fabricante para los apagones es ahora el 27. Dirigir una operación unipersonal puede llegar a ser abrumador a veces, y mis plazos a menudo se escapan. Por desgracia, el cáncer de pulmón de mi suegro se ha extendido a su riñón izquierdo, lo que significa que las cosas podrían agitarse aún más en el futuro con tratamientos adicionales a los que tenemos que asegurarnos de que asista. Espero que tengáis paciencia conmigo en estos momentos difíciles. En una nota más ligera, ¿hay alguien en el área de Cincinnati buscando trabajo? Es broma. En serio, tengo un montón de inventario casi listo para ir.
LA BUENA NOTICIA
En un tono más positivo, he realizado algunos cambios significativos en el sitio web, incluidas las solicitudes de RMA para facilitar la garantía y las devoluciones. Ahora se enviarán notificaciones de seguimiento con los nuevos pedidos. No tengo palabras para disculparme: no tenía ni idea de que faltaba esta función desde el lanzamiento del sitio web. Otra nueva función que se está desarrollando actualmente es un tablón de ayuda y un sistema de tickets que sustituirá a la antigua página "Contacto". También podrás chatear con un robot K.I.T.T., que puede proporcionarte información sobre tu pedido, como los datos de seguimiento, o responder a preguntas sobre los productos cuando yo no esté disponible directamente. Además, he implementado un sistema para añadir artículos gratuitos a tu cesta, lo que me facilita mucho acordarme de incluir estos artículos al empaquetar tus pedidos.
También se avecinan muchos otros cambios, entre ellos mis esfuerzos por mejorar la experiencia móvil, especialmente con la siguiente información.
Una noticia muy interesante: ¡tenemos una aplicación móvil en camino! Pronto disponible en las tiendas de Android y Apple, la aplicación te permitirá hacer pedidos y recibir notificaciones sobre el estado de seguimiento de tu pedido, actualizaciones de inventario y otros anuncios importantes (¡prometo no exagerar!). Al principio, la aplicación será bastante básica y limitada, pero seguirá evolucionando. Muy pronto estará disponible una versión beta para Android.
